رویه ارسال سفارش
مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.
شرایط ارسال کالا در تهران و حومه:
ارسال سفارشات در شهر تهران و حومه از طریق پیک و اسنپ صورت می پذیرد و در سایر مناطق و شهرستانها هم به واسطه باربری و تیپاکس انجام می شود.
سفارشات شهر تهران از ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از ثبت سفارش در صورت موجود بودن در انبار فروشگاه ارسال خواهند شد. در صورت موجود نبودن کالا از طرف واحد فروش متقابلا زمان تحویل اعلام می گردد. بسته به ترافیک ارسالی ها و موجودی کالا در انبارهای مختلف فروشگاه مشاری ، این بازه زمانی کم یا بیشتر می گردد.
شرایط ارسال کالا در مراکز استان و شهرستان ها:
حمل کلیه سفارشات شهرستان توسط بابری و تیپاکس صورت می پذیرد و ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری بعد از ثبت سفارش در سایت در صورت موجود بودن، سفارش شما ارسال خواهد شد. در صورت موجود نبودن کالا از طرف واحد فروش متقابلا زمان تحویل اعلام می گردد.
برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط باربری و تیپاکس صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود.
مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به واحد ترابری فروشگاه به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور باربری و تیپاکس و ... در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی ما هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
هنگام ارسال کالاهای شکستنی و شیشه ای همچون لامپ، پروژکتور و ... در صورت بروز هرگونه شکستگی و روندگی در حین ارسال تماما برعهده خریدار می باشد. و فروشنده هیچ مسئولیتی را در قبال مسائل فوق پذیرا نمی باشد.