همراهان عزیز فروشگاه مشاری به اطلاع میرسانیم که فروشگاه از ۲۸ اسفندماه تا ۱۶ فروردین به مناسبت تعطیلات نوروزی تعطیل خواهد بود.

سایر موارد

در این بخش به سایر سئوالات که ممکن است برای بسیاری از کاربران بوجود آید و در هیچ کدام از دسته بندی بالا قرار نگیرد پاسخ داده شده است، شاید سئوالات بسیاری در ذهنتان بوجود آید و در هیچ کدام از سئوالات ذکر شده پاسخ داده نشده است، در این صورت می توانید به صفحه تماس با ما مراجعه کنید و با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا به سئوال شما پاسخ دهند و همچنین سئوال شما را به لیست زیر اضافه کنند. در ادامه می توانید سئوالات کلیدی را در خصوص مهم ترین موارد سایت مشاهده کنید.

  • می توانید گزینه "موجود شد خبرم کن" را فعال کنید تا در صورت موجود شدن محصول از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی شود

  • زمان بازگشت وجه نسبت به نوع کالا بین 48 الی 72 ساعت زمانبر خواهد بود.

  • کالا نباید استفاده شود و بسته بندی آن سالم باشد سپس با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید تا مراحل مرجوع کالا طی شود.

  • می توانید فرم خبرنامه سایت را پر کنید و عضو خبرنامه شوید تا تمام مطالب جدید سایت و اخبارها به ایمیل شما ارسال شوند.

  • گارانتی ها نسبت به نوع کالا متفاوت است و قبل از سفارش توضیحات را با دقت مطالعه کنید و از نوع گارانتی کالا مطمئن شوید، همچنین خدمات گارانتی کالا مربوط به نمایندگی آن می شود و می توانید در صورت نیاز به نمایندگی مراجعه فرمایید.

  • خیر، تمام کالاها به صورت پرداخت آنلاین انجام می پذیرد و امکان خرید به صورت پرداخت درب منزل و یا اقساط امکان پذیر نیست.

  • می توانید از طریق تیکت و یا تماس با کارشناسان ما انتقادات و پیشنهادات خود را انتقال دهید و در پیشرفت کسب و کار ما را یاری دهید.
پشتیبانی فروشگاه مشاری