سایر موارد
در این بخش به سایر سئوالات که ممکن است برای بسیاری از کاربران بوجود آید و در هیچ کدام از دسته بندی بالا قرار نگیرد پاسخ داده شده است، شاید سئوالات بسیاری در ذهنتان بوجود آید و در هیچ کدام از سئوالات ذکر شده پاسخ داده نشده است، در این صورت می توانید به صفحه تماس با ما مراجعه کنید و با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا به سئوال شما پاسخ دهند و همچنین سئوال شما را به لیست زیر اضافه کنند. در ادامه می توانید سئوالات کلیدی را در خصوص مهم ترین موارد سایت مشاهده کنید.
-
می توانید گزینه "موجود شد خبرم کن" را فعال کنید تا در صورت موجود شدن محصول از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی شود
-
زمان بازگشت وجه نسبت به نوع کالا بین 48 الی 72 ساعت زمانبر خواهد بود.
-
کالا نباید استفاده شود و بسته بندی آن سالم باشد سپس با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید تا مراحل مرجوع کالا طی شود.
-
می توانید فرم خبرنامه سایت را پر کنید و عضو خبرنامه شوید تا تمام مطالب جدید سایت و اخبارها به ایمیل شما ارسال شوند.
-
گارانتی ها نسبت به نوع کالا متفاوت است و قبل از سفارش توضیحات را با دقت مطالعه کنید و از نوع گارانتی کالا مطمئن شوید، همچنین خدمات گارانتی کالا مربوط به نمایندگی آن می شود و می توانید در صورت نیاز به نمایندگی مراجعه فرمایید.
-
خیر، تمام کالاها به صورت پرداخت آنلاین انجام می پذیرد و امکان خرید به صورت پرداخت درب منزل و یا اقساط امکان پذیر نیست.
-
می توانید از طریق تیکت و یا تماس با کارشناسان ما انتقادات و پیشنهادات خود را انتقال دهید و در پیشرفت کسب و کار ما را یاری دهید.